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§语出于诚,便动人心
说话的魅力并不在于说得多么流利,多么滔滔不绝,而是在于是否善于真诚表达。善于在言谈话语间表达出自己的真诚的人,能够把自己的心意传递给听者,使听者达到情感上的共鸣,从而打动听者的心;而流畅但缺乏诚意的话语,就像没有生命力的绢花一样,虽然美丽但不鲜活。
有一位老师写了一本“思想政治工作方法”的书,出版社没有给他稿费,而是让他自行推销一千册作为报酬。对那位老师来说,这远比讲课要难得多。
为了把书推销出去,他在学员中搞了一次演讲,他说:“当老师的在这里推销自己写的书,总不免有些尴尬。不过,如今作者也很难,写了书,还得卖书。出版社一下压给我一千册,稿费一文没有,所以我不推销不行。这本书写得怎样,我自己不好评说。不过有两点可以保证:第一,这本书是我用三年时间完成的,是我心血的结晶;第二,书的内容绝不是东拼西凑抄下来的,是我自己长期思考的见解。前不久,这本书被思想政治工作研究会评为社科类图书的二等奖,这是获奖证书。说实话,对于我们这些教书匠来说,搞推销比写书还难,只是硬着头皮来找大家帮忙。不过,买不买完全自愿,绝不强迫。如果觉得这本书对你有用,你又有财力就买一本,算是帮我一个忙。谢谢。”他的这次演讲立即产生了效果,一次就卖掉了300多册。
这位教员不是专职推销员,但是他却获得了成功。从某种意义上说,他的成功就在于他恰到好处地表达了自己的真诚,赢得了听众的信赖。这再一次说明,在讲话中学会表达真诚要比单纯追求流畅和精彩更重要。
真诚的态度是成功的交际者的妙诀,也是演说者和听众融为一体、在情感上达到高度一致、在情绪上引起强烈共鸣的妙诀。那种把自己看作是凌驾他人之上的布道者,或自视为高人一等的儒士、学者,开口就是“我要求你们”“大家必须”“我们应该”这类的命令式词句,或用满口堂而皇之的言辞掩饰自己的真情,听众是绝对反感的。所以,当你说话时,不要忘记满怀真情实感。
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