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§幸运是怎么来的:你若会把握,成交就在那里
在同样的环境下,为什么有些销售员能不断地签到订单,而有些销售员却空手而归?
很多时候并不是我们没有机会,而是我们把握不住机会。一个成功销售员的潜质就在于能够抓住时机。就像在把梳子卖给方丈的故事中,当两名销售员同时驻足寺院前时,其中一人勇敢地去尝试推销梳子,试图抓住一切机会;而另一人则认为不可能成交,于是选择放弃,错失了机会。
王海是一家对外汉语培训机构的销售员。十一期间,他参加了公司组织的“北京三日游”活动。
与其他同事不同的是,王海除了满心喜悦地赏景外,还格外注意发现新的推销机遇。即便是在出游过程中,他也想趁机寻找一些客户,在游玩的同时能够签几个订单。
王海发现,在北京的各个景点都有许多外国游客。他们不懂汉语,总是很吃力地找中国人拍照、问路、买东西,为此会在游玩途中耽误很长时间。
发现这一细节后,王海突然萌生了一个想法:在旅游景点推销汉语培训课程或许是很好的契机。
于是,王海专门跟随景点中的外国游客,每当他们遇到语言困难的时候,他都会走上前去为他们解决困难。因为学过多国语言,王海帮助很多外国游客解决了在旅途中的语言问题。
每当困难化解后,王海都会告诉他们汉语在交际中的重要性,接着很自然地向外国游客介绍对外汉语课程。很多外国游客都会因为王海的热心和诚心接受试听课程的邀请。
当其他同事沉浸在游玩的快乐中时,王海却细心地发现了销售机会,将日常不好推销出去的汉语培训课程轻松地推销给了外国游客。王海的成功就在于他留心细节,这样不仅发现了机会,更重要的是抓住了机会。
第一个销售员成功地将梳子卖给了方丈,正因为他懂得抓住到手的机会,即便是这个机会把握起来有难度,他也会想办法实现。而打道回府的销售员,虽然也发现了客户,却让有希望成交的机会溜走了。
随时随地都有成交的机会。成功的销售员能够把握住每一次成交的机会。对客户需求的敏感和把握,让他们能在别人看不到机会的时候制造机会。要想提高销售业绩,我们就要学习这种销售的敏感和习惯。在别人忽视或放弃的地方,发现需求,制造成交机会。
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