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第四部分货架优势这是一个充斥着货架的世界
我们生活在文化母体当中,当我们的商品想参与一个母体活动的时候,我们需要为它找到一个购买理由。我们希望这个购买理由能够跟购买者发生沟通,这个时候需要使用超级符号,把购买理由表达出来,把它放大,然后让沟通得以发生。沟通在什么地方发生呢?我们做的这一切,是在一个什么样的环境当中得以完成的?这就是我们要讲的最后一个词:“货架思维”。
什么是货架?以前我们可能认为货架是超市里面的架子。后来电商出来了,货架还包括电商的页面。汉庭酒店的货架在哪里呢?既不在页面,也不在超市,它的货架在街道。
我们退一步想,商品来到货架,是为了跟消费者发生沟通,那么商品与消费者发生沟通的地方还有哪些呢?我们的手机是不是一个货架呢?——上面陈列着各种各样的商品的信息。电视机是不是一个货架呢?电影银幕是不是一个货架呢?马路上的招牌是不是一个货架呢?
这个时候,货架迅速超越了它的物理属性,具备了符号属性,页面上的货架、媒体上的货架、街道上的货架都是货架,甚至有溢出了公共空间,进入了私人的生活空间的货架。
对于出版商来讲,大学宿舍的书桌就是它最重要的货架,一位同学读书读到一半,把书扣在桌面上的时候,就有无比精准的受众在旁边活动;对于服装商来讲,每一个穿这个品牌服装的人都是它的货架;对于零食销售商来讲,每家每户的客厅就是它最重要的货架。消费场景的货架是最重要的货架,它仅次于销售的货架,而且是纯免费的。
最后我们来定义一下什么是货架:商品或品牌的信息,和消费者发生沟通的地方,都称为货架。这个世界就是一个充斥着货架的世界。
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