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四职业倦怠的表现（第1页）

四、职业倦怠的表现

（一）工作满意度低，出现离职和旷职现象

由于丧失了工作热情和兴趣，员工一旦产生职业倦怠就会在工作中缺乏职业道德和敬业精神，敷衍了事，甚至另谋他职。

（二）对同事和工作对象有情感上的疏远和冷漠

出现职业倦怠后，员工往往感到同事之间有太多的竞争，太多的矛盾;客户不好合作，故意刁难等。这样员工就会不愿意与同事和客户交往，把自己封闭和孤立起来，这会严重影响工作效率。

（三）有巨大的压力感

心理学研究表明，适度的压力能使员工处于合理的应激状态，对员工的行为表现有积极作用。而过度的职业压力如果得不到合理释放和缓解，就会引起他们心理和生理上的不适和疾病。

例如，生理上的症状包括疲劳、食欲下降、睡眠质量变差、容易生病等;心理上的症状有挫折、愤怒、紧张、焦虑、神经质、恐惧等。对员工有重大意义的突发事件引起的压力或长时间的过度压力，将极有可能影响员工的身心健康甚至生命。

长期处于职业倦怠状态的个体不仅会出现工作效率低下，而且容易出现疲劳、头痛、失眠、记忆力减退、食欲下降、注意力不集中、烦躁易怒、抵抗力下降、容易感冒生病等状况。同时，焦虑、抑郁、自卑等消极情绪在职业倦怠个体中也较为常见。这些都会影响到个体的身心健康以及工作状态和家庭关系，降低他们的自我评价以及幸福感受。因此，及早地识别这种体验，进行适当的调整，对于每一个工作的人来说都很重要。

以下是识别职业倦怠的一些前期信号。

生理信号:①常常感觉疲倦和衰竭;②频繁的头痛、背痛、肌肉痛;③免疫力低下，经常感觉身体不适;④饮食和睡眠习惯改变。

情绪信号:①失败感和自我怀疑感伴随;②丧失工作积极性;③感觉无助、困扰和挫败;④越来越愤世嫉俗和消极;⑤疏离人群，感到孤独;⑥成就感不足，幸福感下降。

行为信号:①疏远人群;②行事拖沓，工作效率降低;③暴饮暴食或以烟酒解愁;④把挫折归咎在别人身上;⑤常迟到早退或者请假。如果发现自己在最近一段较长的时间内有如上症状，那么，你就很有可能产生了职业倦怠。

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