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第三 如何提问（第1页）

第三节如何提问

一、访谈中的关系

访谈的进行在很大程度上受个人素质和双方关系的影响，因此，建立良好的研究关系是很重要的。如何建立良好的关系，产生理想的互动呢？尼古拉（Minichiello）等人指出，研究者要了解受访者看待世界的方式，也就是研究者应该要试着用去听、去看、去感觉受访者所看、所听、所感觉的方式去了解受访者看世界的方式。成功的访谈者不仅需要必要的访谈技术，而且需要理解他人、关心他人、与他人和睦相处的能力。

访谈中的非言语行为也可能影响访谈的进行。这些非言语行为包括外貌、衣着、打扮、表情、肢体语言、人际距离、说话与沉默的时间长短、音量、音质等。受访者的非言语行为可能包括口头语、语调、外貌、衣着、表情、肢体语言等。在陈向明的《王小刚为什么不上学了》中，对王小刚这一个辍学的学生以及其他受访者的衣着、表情等都有一些描述，比如，受访者将研究者当成北京来的大人物，因此在着装上很正式，表情也略微紧张，这些都反映了访谈时的人际距离。[1]

[1]陈向明.王小刚为什么不上学了：一位辍学生的调查[J].教育研究与实验，1996（1）.

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