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五认知信息加工理论（第1页）

五、认知信息加工理论

职业决策理论特别强调生涯决策的模式，这里简要介绍认知信息加工（CIP）理论。

1991年，盖瑞·彼得森（GaryPeterson），詹姆斯·桑普森（JamesSampson）和罗伯特·里尔登（RobertReardon）合著了《生涯发展和服务：一种认知的方法》一书，阐述了思考生涯发展的新方法，即认知信息加工理论。该理论提出了信息加工金字塔模型（见图1-5），它包含做出一个职业生涯选择所涉及的各种成分。

图1-5信息加工金字塔模型

金字塔的中部被称为决策技能领域，包含了进行良好决策的五个步骤，即CASVE循环（见图1-6）。

图1-6CASVE循环

●沟通（uni）（确认需求）：个人开始意识到问题的存在；

●分析（Analysis）（将问题的各组成部分相互联系起来）：对所有的信息进行分析；

●综合（Synthesis）（形成选项）：个人形成可能的解决方法并寻求实际的解决方法；

●评估（Value）（评估选项）：评估每种选项的优劣，评出先后顺序；

&ion）（策略的实施）：依照选择的方案做出行动。

在金字塔的顶部是执行加工领域。在这里对自身状态进行觉察、监督和调控。通过这个过程，可以思考个体处于CASVE循环中的哪一个步骤，是否需要更多关于自我或者职业的信息，是否已经完成了决策过程，该做哪些调整以及准备何时执行一个选择。

金字塔的最底层是知识领域，包含自我知识和职业知识。自我知识包括了解自己的价值观、兴趣和技能，职业知识包括理解特定的职业、学校专业及其组织方式。

在认知信息加工金字塔中，知识领域相当于电脑的数据文件，需要我们进行存储；决策领域相当于电脑的应用软件，对所存储的信息进行加工处理；执行领域相当于电脑的工作控制功能，操纵电脑按指令执行程序，对其下的两个领域进行监控和调节。在这个模型中，任何一个层次出现问题，都会影响职业生涯规划决策的质量。

认知信息加工理论重点关注的是如何决策，它展示了解决职业生涯问题的过程。作为向导，它能够帮助我们认清在制定决策的过程中现在所处的位置和将来的走向，也能够帮助个体提升个人生涯发展的质量。

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